2025年12月17日，第十八届新浪&微博教育盛典在北京隆重举行。活动延续以“教育的力量”为核心主题，深度融合新浪与微博平台的亿级用户生态与专业传播资源，聚焦 AI+教育、国际教育、职业教育、素质教育、家庭教育等核心版块，汇聚政策制定者、学术领袖、行业先锋与媒体代表，通过主题演讲、圆桌对话、案例展演、年度发布等丰富形式，构建“趋势引领—价值赋能—产业互联—社会共振”的立体交流平台，共同探索中国教育的未来图景。

　　无忧高考网创始人 陈浩 出席本次盛典活动，并接受新浪教育独家对话，以下为内容实录：

　　主持人：Hello，各位新浪微博的网友们大家好，这里是新浪微博2025教育盛典的活动现场，今天我们也非常荣幸邀请到了无忧高考网创始人陈浩陈总来到我们的活动现场，接下来时间我们先有请陈总做一个简单的自我介绍，来，有请。

　　陈浩：各位网友大家好，我是无忧高考网的创始人，我目前从事高中的升学版块的大约有8年的经验，同时我们在高中升学版块做了大约有15年左右的深耕工作。

　　主持人：今天我们也非常荣幸将陈总邀请到我们直播间，接下来我们也有一些有关于升学或者是在学习方面的问题问到您，希望您能够在我们访谈间有一个深入的解读。

　　接下来第一个问题是想请您给大家介绍一下无忧高考网。

　　陈浩：我们无忧高考网是国家高新技术企业，淮安开明未来科技教育有限公司旗下的一款专注于高中生的升学规划与生涯教育的一款产品。目前我们拥有大概300万左右的用户注册量，同时我们也在江苏、安徽、河南、河北等9个省份拥有线下的服务网点，应该说我们基于自己的自主知识产权研发的一款专注于高中升学的线上平台。我们也是多年来通过科技去改变我们的升学版块的内容。

　　截止到2025年我们目前拥有国家发明专利1项，拥有实用新型专利16项，拥有国家计算机软件著作权目前88项，应该来讲，通过研发的改变，其实有区别于线上目前很多同款的产品。

　　另外，就是我们也在过去的6-7年间，连续6年入选了科技部的中小型科技企业，在2023年我们拿到了国家高新技术企业，2024年入选了中国软件企业，2025年入选了工业和信息化部“创新性中小企业”，在今年2025年拿到了目前可能是我们这个行业里面为数不多的拥有ISO9001的认证企业，应该来讲在过去的七八年时间，我们也是伴随着中国新高考改革的进程来推进了整个无忧高考网的发展。因此目前我们主打的特点，其实提倡的一点就是让家长不焦虑，让孩子能够看到未来，这是无忧高考网的创始的初衷和未来对于本身这个产品的发展情况。

　　主持人：非常感谢陈总，刚刚其实我们也是从您的介绍当中了解到无忧高考网现在有帮助到很多高考的学生和家长。

　　我今天第二个问题想请您解读一下，针对不同用户群体的升学规划需求，贵机构如何实现一些差异化服务？

　　陈浩：其实说到差异化，我们主要是在三点：

　　一、本土化，因为高中的升学规划版块或者这个行业，目的受短视频的影响，很多有线上的服务，我们其实做的最大的一个差异点就是我们坚持跟学生家长面对面沟通，你一定要实现让他坐在你面前，就像今天我们这样面对面沟通，通过面对面沟通解决他的实际问题。所以我们在多个省市通过各种方式，通过合伙的模式，通过这种模式做线下实体门店，来解决本土化的运营，因为只有本土化，学生和家长能够看得到你、摸得着你，他对你信任值可能会比你在线上，虽然我们现在线上技术很先进，但是毕竟你还不如见面的交流和沟通会更顺畅。

　　二、我们针对不同分数段的孩子，做了差异化的服务，比如说：

　　一、高分段孩子更关注一些进入名校的一些途径，在这个点上针对符号这样条件的孩子，就是早一点挖掘具备这样的冲击名校的可能性，不至于到了相应的高三升学的关键时间节点，最后因为前期很多准备工作没有做好，导致到高三这个时候很多家长会后悔。

　　二、就是让中分段，很多家长因为受现在就业的影响，很多家长比较关心孩子我读什么学校未来出来好就业，在这一点上也是为中分段的孩子做一些具备一些行业特色或者是能够在某些行业里面被行业认可，我的孩子到这里读书，读完之后可能有大量的机会，未来能够早一点借助这个院校本身的认可度，进入到就业市场。

　　三、中低分段的群体，我们更侧重于从本专科的差异化，现在可能很多的家长在关心就业，我们也有我上了本科线，但是我不一定读本科的考虑。但是很多考生可能不能理解，他觉得我的成绩达到了本科线，我现在读了一个专科的学校，可能会在内心上有一些差异，会有一些想法，我们可能会在这个方面给予学生和家长不同的引导。这个我觉得是我觉得在差异化服务上目前在做的一些举措。

　　三、个性化，

　　针对每一个孩子我们都通过我们无忧高考网的五大维度专业测评，通过多维度测评来让每一个孩子有适合自己的生涯目标，结合分数来匹配到最优的院校和专业

　　主持人：接下来这个问题也是在为学生和家长提供可靠透明的升学规划服务当中，贵机构在规范和保障服务质量方面有哪些举措呢？

　　陈浩：这一点首先从成立之初，我们就一直坚持的每个学生来我们都签订有专门的一对一的服务协议，这种协议不是宽泛性的协议，我们是明确了，比如说我提供多少次的服务，包括退费机制，在这个里面都有特别明细的东西，后来随着新高考的发展，我们也对这个协议本身做了丰富和内涵上面的一些改变。

　　第二，刚才我也提到了，我们在今年我们是拿到了ISO9001的相当于国际认证的这么一个东西。这样可能从服务质量上来讲，可能会更有一个行业和标准。

　　另外，我们在最近两三年我们也参与了一些行业标准和行业团体标准的投入，通过参与或者通过这些行业标准的认定，能够让越来越多的家长意识到，在行业里面是有一定的服务标准，并不是说像现在一些简单的可能到了填报季节，随便找一些人来去提供服务，行业标准上我们也在积极参与。

　　第三点，目前我们做了一个实践并落地的东西，就是我们做了从15岁到25岁十年期间的服务，在我们这里可能我们孩子从高考志愿开始，其实是对高中阶段的结束。但是又是进入大学之间的起点，因此提出来从15-25岁这几十年，我们提供不仅仅是一个高中升学版块，可能后面进入了大学，甚至他的读研，他的就业，更长远一点可能孩子本身的婚恋问题我们也在涉及到这部分的服务衍生。只有坚持口碑服务，家长才能安心地将孩子放在我们手上服务，这是我们无忧高考网最近几年一直在努力和实现的一些服务方面保障。